1. Pendahuluan Selamat datang di Lisel Blooms! Dengan mengakses dan menggunakan situs web kami (https://liselblooms.com/), Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Akun dan Checkout
- Anda dapat melakukan pembelian sebagai tamu atau dengan membuat akun.
- Informasi yang Anda berikan harus akurat, lengkap, dan terbaru.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan dalam pemrosesan pesanan akibat informasi yang salah dari pelanggan.
3. Pemesanan dan Pembayaran
- Semua pesanan harus dilakukan melalui website resmi Lisel Blooms.
- Pembayaran diproses melalui Midtrans payment gateway. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau metode pembayaran lainnya.
- Pesanan hanya akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
- Harga yang tertera sudah termasuk pajak, tetapi tidak termasuk biaya pengiriman (jika ada).
4. Pengiriman dan Pengambilan
- Kami menyediakan layanan pengiriman sesuai dengan jadwal yang tersedia saat checkout.
- Kesalahan dalam alamat pengiriman yang disediakan oleh pelanggan bukan tanggung jawab kami.
- Jika terjadi keterlambatan pengiriman karena force majeure, kami akan menginformasikan pelanggan secepatnya.
5. Kebijakan Pengembalian dan Pembatalan
- Karena produk kami berupa bunga segar dan rangkaian bunga, kami tidak menerima pengembalian kecuali ada kesalahan dari pihak kami.
- Jika terjadi masalah dengan pesanan Anda, silakan hubungi kami dalam waktu 24 jam setelah penerimaan barang.
- Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum pesanan diproses. Jika pesanan sudah dalam tahap pembuatan atau pengiriman, pembatalan tidak dapat dilakukan.
6. Hak Kekayaan Intelektual
- Semua konten di situs Lisel Blooms, termasuk tetapi tidak terbatas pada gambar, teks, dan desain, adalah milik Lisel Blooms dan dilindungi oleh hukum hak cipta.
- Dilarang menggunakan, mendistribusikan, atau mereproduksi konten tanpa izin tertulis dari kami.
7. Perubahan Syarat dan Ketentuan Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
8. Kontak Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui email atau kontak yang tersedia di website.
Terima kasih telah berbelanja di Lisel Blooms!